岗位定制

岗位实战课

为运营、设计、客服、研发岗位量身定制 AI 操作手册,让每个岗位都用得上、学得会。

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岗位地图

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一个岗位一本手册:不讲通识课,只写「这个岗位今天就能照着做」的操作步骤。

  1. 01

    运营 / 新媒体岗

    从选题、初稿、改写到多平台分发的完整提效流程,附各环节提示词与自检清单。

  2. 02

    客服岗

    AI 辅助应答、工单归类与话术优化:常见问题秒回,疑难问题带上下文转人工。

  3. 03

    设计岗

    AI 辅助出图、改稿与素材管理:需求沟通模板、风格控制方法与版权注意事项。

  4. 04

    研发 / 数据岗

    用 Codex / Claude Code 做代码协作与数据分析,统一团队的 AI 工程协作规范。

  5. 05

    其他岗位

    财务、人事、采购等岗位可按同一套方法论定制——先诊断场景,再写手册。

岗位痛点

一线岗位的真实卡点

运营

一周五条内容排期,选题会开到没灵感,成稿全靠加班硬堆。

手册把选题到成稿拆成六步流程,每步都有可直接套用的提示词。

客服

新人培训周期长,高峰期回复质量不稳定,客诉词条越积越多。

把资深客服的应答经验写进 AI 话术库,新人第一周就能按标准回复。

设计

改稿沟通来回拉扯,甲方一句「感觉不对」就要重来一版。

用 AI 快速产出多方向小样先对齐审美,再投入精修,减少无效返工。

研发

每个人用 AI 的习惯不同,代码评审时风格与质量参差不齐。

统一提示词规范与评审流程,让 AI 产出的代码过同一道质量关。

适合人群

这套服务适合谁

01

想让团队真正用起 AI 工具的部门负责人:要的是岗位级的操作手册,不是一场启发式讲座。

02

企业内训负责人与 HRBP:需要能复用、能考核、能沉淀的培训资产。

03

需要提效的运营、设计、客服一线团队——活多人少,先把重复劳动交出去。

04

想统一 AI 协作规范的技术负责人:让每个人的 AI 用法从「野路子」变成团队标准。

服务流程

从诊断到验收的落地安排

  1. 1

    需求诊断

    进场先访谈岗位骨干、旁观真实工作过程,找准最值得优化的两三个高频场景。

  2. 2

    手册定制

    按岗位产出可以直接照着做的 AI 操作手册:步骤、提示词、示例与踩坑清单齐全。

  3. 3

    实操陪训

    带着团队在自己的真实任务里练,学完当天就能用;每人至少完成一个真实产出。

  4. 4

    结业验收

    抽查学员产出、对照手册流程验收,未达标场景补训,确认手册真正落地。

学员声音

带训过的团队怎么说

以下反馈为示意占位,正式上线前将替换为真实学员反馈。

手册拿到手第二天,组里就照着流程跑起来了,不用再一个人一个人地教。
运营团队负责人(占位)
最有用的是那份踩坑清单,把我们自己摸索了几个月的弯路直接标出来了。
客服组长(占位)
交付成果

你将带走什么

  • 岗位专属 AI 操作手册(步骤 + 提示词 + 踩坑清单)
  • 常用场景提示词库
  • 实操陪训与当场答疑
  • 结业实操作品集
  • 内部讲师带教记录
  • 后续答疑通道
常见问题

你可能想问

可以只针对一个岗位培训吗?

可以。岗位手册按需拆分,选一个或多个岗位都能定制;单岗位反而更容易做深。

培训周期多长?

单岗位「诊断 → 手册 → 陪训 → 验收」通常一到两周完成,多岗位可并行或分批排期。

手册里的内容会过时吗?

手册按「流程 + 提示词」两层设计:流程层相对稳定,提示词层附维护说明,团队可以自己按新工具更新。

能覆盖多少人?

支持小班到全员规模;实操陪训按小组进行,保证每个人都有真实产出,具体人数扫码沟通确认。

能顺便培养我们自己的内训讲师吗?

可以。陪训过程中可带教一到两名内部骨干,交付带教记录,让手册在团队里有「活的维护人」。

费用怎么算?

按岗位数量、参训人数与定制深度报价,扫码添加顾问沟通后出方案。

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