三层诊断框架
不从工具出发,从钱和时间的去向出发——先看业务,再看流程,最后才谈选什么工具。
业务层
先回答「值不值得做」:把人力和时间的真实去向摊开来看。
- 梳理核心业务链路与成本结构
- 定位耗时、易错、可标准化的环节
- 按投入产出比给机会点排序
流程层
再回答「怎么改流程」:AI 不是替换某个人,而是重排某段流程。
- 拆解现有流程到可交接的颗粒度
- 划清 AI 执行与人工把关的边界
- 设计异常兜底与质量验收节点
工具层
最后回答「用什么实现」:按能力边界选型,不追热点。
- 匹配 Codex / Claude / 智能体的能力边界
- 评估自建、采购与组合方案的成本
- 给出数据安全与权限的约束条件
这套服务适合谁
正在评估 AI 转型方向的企业决策者:方向太多,需要一份基于自家数据的优先级判断。
有预算但不知道从哪里切入的团队负责人——怕选错第一个项目,把内部信任烧掉。
想先验证投入产出比再决策的管理层:需要能拿到会上讨论的量化测算,而不是概念汇报。
已经试点但推进不下去的业务部门:试点看着热闹,规模化的账算不平。
决策者常见的四种困境
供应商轮番演示,每个场景听着都行,就是不知道先做哪个。
用三层诊断把机会点按投入产出比排序,第一个项目选「小切口、高确定性」。
账号开了一年,活跃度惨淡,续费的钱不知道该不该花。
诊断使用率低的真实原因——通常是流程没改,给出流程级的整改建议。
一个小组用得很好,复制到其他部门就水土不服。
把试点经验拆成可迁移的流程要素,规划分阶段推广路径。
董事会问 ROI,只能拿行业报告的数字搪塞。
基于自家业务数据做 ROI 测算,每个阶段设可验证的里程碑。
咨询怎么展开
- 1
启动调研
访谈关键岗位、收集业务与数据现状,必要时旁观真实工作过程。
- 2
业务流程分析
用三层诊断框架逐层过一遍,输出流程诊断底稿。
- 3
机会点识别与排序
找出投入产出比最高的切入点,明确「先做什么、后做什么、不做什么」。
- 4
方案共创
与业务团队反复对齐可行性,方案里的每一步都有明确责任人和验收标准。
- 5
验收交付
提交路线图与 ROI 测算,向管理层做一次汇报解读,确保结论被理解和采纳。
交付节奏
- 阶段一
调研诊断
关键岗位访谈与数据收集,形成流程诊断底稿。
- 阶段二
方案共创
机会点排序与路线图设计,和业务团队逐条对齐。
- 阶段三
汇报交付
输出最终方案与 ROI 测算,面向管理层汇报解读。
你将带走什么
- 业务流程诊断报告
- 分阶段 AI 落地路线图
- 机会点优先级清单(含不建议做的清单)
- ROI 测算与执行建议
- 方案共创工作坊
- 管理层汇报解读一次
你可能想问
咨询周期一般多久?
视业务复杂度而定,按「调研诊断 → 方案共创 → 汇报交付」三个阶段推进,启动前会给出明确的阶段排期。
适合还没上过 AI 项目的团队吗?
适合。咨询本身就是帮团队找到第一个可落地的切入点,避免第一个项目就选错方向。
会给出具体执行方案吗?
会。交付物是带责任人、验收标准和里程碑的路线图,而不是停留在概念层面的报告;「不建议做的清单」同样是交付的一部分。
需要我们提供哪些资料?
现有业务流程说明、组织架构、在用工具清单,以及能反映业务量的基础数据;敏感数据可在贵司环境内查看。
方案交付后推不动怎么办?
路线图按「小切口先行」设计,第一阶段就能看到可验证的结果;需要长期跟进可衔接 AI 落地陪跑服务。
咨询费用怎么算?
按诊断范围与业务复杂度分阶段报价,扫码添加顾问沟通后出方案。
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